З 19-го липня у Центрі надання адміністративних послуг Володимира почав працювати кол-центр. Тепер клієнти можуть отримати телефонну консультацію по різних питаннях.
За два дні дзвінків було не густо, проте працівники ЦНАПу запевняють, що містянам треба час, щоб звикнути до нової функції.
До увага володимирчан: номери (03342) 3-49-55 та (03342) 3-49-59 вже не працюють!
Новий номер гарячої лінії: 0800351291.
Зателефонувавши сюди, ви можете обрати розділи:
дізнатись про режим роботи ЦНАПу;
отримати консультацію щодо переліку документів, необхідних для отримання найпоширеніших послуг;
прослухати інформацію про вартість послуг та час на їх отримання;
зв’язатися зі спеціалістами для додаткових консультацій чи записатися на прийом до працівників ЦНАПу.
Кол-центр створено через програму EGAP, яка впроваджується Фондом Східна Європа у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Швейцарії.
Коментарі